机构性质

博茨瓦纳非银行金融机构监管局NBFIRA是独立的监管机构，根据《博茨瓦纳非银行金融机构监管局法》成立。

机构历史

博茨瓦纳NBFIRA成立于2008年4月。

机构职能

博茨瓦纳NBFIRA监管非银行金融机构，如保险业、养老金业、资本市场、资产经理、投资顾问和托管商等。

1. 进入 https://www.nbfira.org.bw/ ，选择 CAPITAL MARKETS（资本市场）；

2. 以选择 REGULATED ENTITIES（受监管的实体）为例，公司详情如下：

一、投诉流程

如果投诉人与公司有纠纷，可以：

1.投诉至公司；2.投诉至博茨瓦纳NBFIRA

二、投诉至公司

投诉人可向公司提交投诉或与负责人面谈，未得到满意的解决方案，可提交一份书面投诉，公司需在5个工作日内进行书面回复。

如果公司未及时回复或投诉人对结果仍不满意，可投诉至博茨瓦纳NBFIRA。

三、投诉至博茨瓦纳NBFIRA

点击 'Complaint Lodging'（上传投诉）提交投诉：https://rbss.nbfira.org.bw/publicform/publicform.aspx 

在线联系表格：https://www.nbfira.org.bw/node/45 

邮箱：info@nbfira.org.bw

电话：+267 3102595 / 3686100

传真：+267 3102376 / 3102353

地址：3rd floor Exponential Building, Plot 54351 New CBD, Off PG Matante Road, Gaborone.