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立陶宛银行(LBE)

http://www.lb.lt
总评分
69.0分
  • 成立时间:1922年
  • 机构类型:政府监管
  • 监管外汇:监管

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外汇监管提示

根据立陶宛银行官网资料查询,立陶宛银行LBE监管杠杆式外汇(即期外汇)

受监管公司名单

根据立陶宛银行LBE官网资料查询,外汇公司属于金融经纪公司(financial brokerage firms)下的市场工具市场参与者(market in financial instruments),其受监管的公司名单链接是:https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants?type=15&market=3 。

机构简介

机构性质

政府监管


机构历史

立陶宛银行LBE成立于1922年,总部设在立陶宛首都维尔纽斯(Vilnius)。


监管职能

监管信贷、货币交易所运营商、保险、集体投资、众筹、P2P借贷或其它金融机构。


监管目标/范围

立陶宛LBE的使命是为社会带来利益,并增强公众对立陶宛中央银行和整个国内金融体系的信心。同时寻求建立可靠的金融体系并确保可持续的经济增长。

牌照申请

1. 立陶宛LBE的金融经纪公司(包含外汇公司)牌照申请要求如下:


2. 申请流程:

预申请阶段 - 交易商提交申请(约5个工作日) - LBE评估申请 (约6个月)- 批准申请


3. 申请时长:

约6个月;复杂情况下,时间会延长。


4. 申请费用:947欧元

牌照类型

立陶宛外汇公司属于金融经纪公司,其牌照类型和业务范围如下:


监管细则

监管查询

步骤一 直接进入金融经纪公司下的金融工具市场的查询页面(外汇公司属金融经纪公司这一范畴):https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants?ff=1&market=3 

步骤二 在搜索框直接输入需查找的公司名称,以”Robomarkets LTD”为例;

步骤三 进入公司信息页面后,查找”Activities by MiFID 2(MiFID 2的活动)”下有C9(Financial contract for differences 金融差价合约)活动权限;


注:其它受监管公司查询列表:https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants 

监管投诉

当对投资不满意时,您可以通过以下3个步骤进行投诉:

步骤一: 直接联系外汇交易商

当您有投诉时,最好的方式是直接联系外汇平台帮忙解决。您应在获悉您的权利受到侵犯后的3个月内向交易商提出申请。


步骤二:若对外汇交易商处理结果不满意,可向立陶宛LBE进行投诉

如果您对交易商的回复不满意或您在14个工作日内(以前是1个月)未收到交易商的回复,您可以联系立陶宛LBE进行免费投诉。

注:

1. 您在向交易商投诉后的1年内(以前是3个月)向立陶宛LBE投诉,否则,LBE无法处理您的投诉。

2. LBE调查投诉的时间为90天(以前是2个月),必要时可以延长30天(以前是2个月)

3种投诉方式可选:

(1)在线向LBE提交投诉

在线投诉地址:https://www.epaslaugos.lt/portal/login

(2)邮件向LBE提交投诉。

邮箱:pt@lb.lt

(3)信件向LBE提交投诉。

信件地址:Supervision Service, Žirmūnų g. 151, LT-09128 Vilnius,Lithuania

注:用邮箱和信件方式进行投诉时,投诉格式不固定,可用LBE的投诉表格,也可用自己的表格。

投诉表格下载地址:https://www.lb.lt/en/dbc-settle-a-dispute-with-a-financial-service-provider 


步骤三:投诉到法庭

如果您对外汇交易商或立陶宛LBE的回复都不满意,您可以投诉到法庭。

 

注:

1. 所有投诉必须用立陶宛语提交

2. 法院的判决具有约束力,而立陶宛银行的决定本质上是推荐性的,对消费者和金融市场参与者都没有约束力,不能上诉。

3. 纠纷决定会用立陶宛文在立陶宛银行上公布:https://www.lb.lt/frd-gincai-su-vartotojais

4. 提交申请时,必须注明以下信息: 

1)姓名、地址。如果您是请您的代表来处理您的投诉,需告诉您代表的姓名、地址; 

2)您投诉的交易商名称; 

3)交易合同上与您和您的交易商相关的信息;

4)您曾向交易商投诉文件、交易商给您的回复和您与交易商的协议的复印件

5)投诉要求:比如您要求交易商支付多少金额的损失和您接受多少金额的损失;

6)您的投诉理由;

7)您所附文件的清单。

此外,您的投诉申请需要您或您的代表签字。

常见问答

1. 立陶宛银行监管外汇吗?

答:立陶宛银行LBE监管现货外汇。


2. 向立陶宛银行投诉收费吗?

答:不收费。立陶宛银行LBE是免费帮投资者解决纠纷的,其纠纷决定对投资者和交易商无法律效力,且该决定不能进行申述。


3. 立陶宛银行是如何处理投资者和交易商之间的纠纷的呢?

答:立陶宛银行LBE在收到投诉后,会在5个工作日内评估是否调查该纠纷案件。在评估完之后,LBE将在3个工作日内告知投资者结果。

相关链接

立陶宛证券委员会:http://www.vpk.lt/

立陶宛共和国财政部: http://www.finmin.lt/

立陶宛银行协会: http://www.lba.lt/go.php/lit/IMG   

立陶宛共和国经济部: http://www.ukmin.lt/en/   

联系方式

电话:+370 5 268 0029, +370 5 2680 804

传真:+370 5 268 0038

邮箱:info@lb.lt

地址:Gedimino pr. 6, LT-01103 Vilnius或Totorių g. 4, LT-01121 Vilnius

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