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澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)

http://www.asic.gov.au
总评分
86.0分
  • 成立时间:1998年
  • 机构类型:政府监管
  • 监管外汇:监管

纠错建议

外汇监管提示

据ASIC官网资料查询,澳大利亚证券及投资委员会(简称“ASIC”)监管杠杆式外汇交易


澳洲对杠杆式外汇的定义:Margin FX

受监管外汇公司

受监管的持牌外汇经纪商共385
公司全称 简称 监管号 监管状态
FXCM AUSTRALIA PTY. LIMITED FXCM福汇 309763 监管中
FXOPEN AU PTY LTD Fxopen 412871 监管中
IG MARKETS LIMITED IG集团 220440 监管中
TF GLOBAL MARKETS (AUST) PTY LTD ThinkForex智汇 424700 监管中
LONGHOU CAPITAL MARKETS PTY LTD 292464 监管中
INVAST FINANCIAL SERVICES PTY LTD 438283 监管中
RAKUTEN SECURITIES AUSTRALIA PTY LTD RAKUTEN乐天证券 418036 监管中
FIRST PRUDENTIAL MARKETS PTY LTD FP Markets 286354 监管中
FORTUNE SECURITIES PTY LTD 343560 监管中
ECN TRADE PTY LTD ECN Trade 388737 监管中

机构简介

1.机构性质:政府机构

2.机构介绍:澳大利亚证券和投资委员会,澳大利亚证券和投资委员会ASIC于2001年根据澳大利亚《证券投资委员会法案》(ASIC法案)成立。该机构是一个独立政府部门,并依法独立对公司、投资行为、金融产品和服务行使监管职能。澳大利亚证券和投资委员会是澳大利亚银行、证券、外汇零售行业的监管者。随着2001年澳大利亚《证券投资委员会法案》的出台,ASIC从此把零售外汇交易市场纳入日常监管范围,与银行、证券、保险等金融行业一同监管,成为了澳大利亚国家金融体系的重要组成部分。


3.监管职能

在监管方面

(1)ASIC监管从事投资、养老基金、保险、存款和信用卡业务的金融市场和金融服务机构。

(2)作为消费者信贷监管机构,ASIC监管并颁予从事信贷活动公司执照,信贷活动包括银行、信用社、金融公司、抵押贷款、金融经纪商。

(3)作为市场监管机构,ASIC督促金融市场合法、公平、有序、透明公开。

(4)2010年8月1 日,ASIC在澳大利亚政府许可下承担在市场许可交易股票、衍生品和国内期货市场正常运作的监管。

(5)作为金融服务监管机构,ASIC许可和监察金融服务企业,确保有效、诚信、公正操作。这些企业从事业务的范围为养老保险、基金、股票、和公司证券、衍生品,及保险业务。


在维护市场诚信和保护消费者权益方面

(1)市场诚信是指防止市场的人为操纵、欺诈和不公平竞争, 保护市场参与者免受金融欺诈和其他不公平行为的影响, 从而增强投资者对金融市场的信心, 维护金融市场的稳定。

(2)保护消费者权益体现在通过充分、及时的市场信息披露, 确保公司、证券和期权市场的诚信和公正确保中、小投资者能够获取充足且确切的信息当投资者权益受到不公正的对待而遭受损失时, 可以通过适当的途径得到补偿。


4. 监管范围

(1)金融公司登记注册,管理投资计划;

(2)授予澳大利亚金融业务许可牌照(AFSL)和澳洲信贷牌照;

(3)审核审计员和清算员资质;

(4)发布侵权公告;

(5)发布禁令经营信贷活动/金融服务;制定维护金融市场统一规则等。


保护消费者和投资者权益范围

(1)我们有权保护消费者免遭金融服务欺诈和不公正行为的侵害。

(2)ASIC为消费者提供以下服务:

a)MoneySmart:由ASIC运营的为您提供金融方面的建议和策略网站。该网站提供与您生活所有相关的资金问题的指导和建议、涉及理财、借贷、信用卡、保险、退休养老金、各类投资、经济诈骗、生活服务(买车买房失业)、金融知识课堂。介绍外汇风险解析链接:https://www.moneysmart.gov.au/investing/complex-investments/foreign-exchange-trading

b)资金借贷咨询

c)养老基金和投资咨询

d)无人认领资金咨询

e)公司破产咨询:公司破产并无偿还债款能力时,通常会交由外部管理处处理,ASIC的外部管理由清算员,管理员,收款员团队组成,所有成员都应在ASIC登记注册资质。(条款参考链接:http://www.asic.gov.au/for-consumers/insolvency-your-rights/

f)行为守则

g)金融知识普及

h)如何投诉:咨询公司名称和性质,投诉ASIC注册的公司,投诉ASIC,投诉ASIC运营的网站。(参考链接:http://www.asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-can-we-help-you/


5.联系方式

电话:  61 3 5177 3988 (工作日8:30-17:00)

传真: (03) 5177 3999

地址:Australian Securities and Investments Commission,PO BOX 4000,Gippsland Mail Centre,Victoria 3841

线上咨询:

https://www.edge.asic.gov.au/008/inquiryV001get/landingPage/t=6eb08bba636dd3919425d63ec1ac84aa255ae5ba

注:如果你说英语或理解英语有困难,你可以致电全国笔译与口译服务处 (TIS),电话是131 450,需要支付市话费。TIS 每周7天每天 24 小时,提供100 种语言翻译。

牌照申请

1.申请要求

2. 申请流程

第1步:申请并更改AFS许可证。 请阅读此部分以了解应用程序的概况。

第2步:准备您的AFS许可证申请或变更申请。 提交在线申请后,您必须及时提交所有核心证明。 在提交申请之前,你需要提供所有支撑材料。你可以通过电子邮箱发送相关文件的扫描件给ASIC,licensing.afslproofs@asic.gov.au。请在电子邮件标题中标明申请人姓名和申请参考号。

第3步:准备您的额外证明材料。 您可能要求提供的任何其他证明文件。为了节省时间和费用,除非我们向您寻求额外证明材料,否则请不要准备任何额外材料,因为可能不需要额外证明。


3.申请时长:240天左右

申请费用

监管细则

监管查询

第一步:查询开始之前先了解AFSL,ABN,ACN的区别。

ACN 全称 Australian Company Number,澳洲公司注册代码,共9位数字。所有在澳洲的企业都必须注册ACN,相当于国内的工商注册。

ABN 全称Australian Business Number,澳洲公司商业代码,共11位数(两位税号 9位数ACN号码构成)。有ACN不一定有ABN,像有的休眠公司没有ABN,有ABN号码就必有ACN号码。

AFSL 全称Australian Financial Services Licensee,澳洲金融服务牌照,通常是6位数居多,只有从事金融服务的企业才有AFSL。业内通常讲的澳洲监管号就是AFSL牌照号。

ACN和ABN只是最普通的注册而已,只单独有ACN、ABN的公司是没有资质做金融衍生品的。


防骗小知识:

如果有外汇交易商宣传受澳洲监管,监管号是9位数或11位数,那么这家公司肯定有问题,因为9位数是ACN,11位数是ABN,ACN或ABN根本不是监管号。


第二步: 查交易商是否拥有AFSL牌照,牌照经营范围是否包含零售外汇业务

方式一: 在外汇110网首页左上角防骗查询下拉列表中选择“澳洲ASIC查询”,访问ASIC查询地址:https://connectonline.asic.gov.au


方式二:直接打开ASIC官网查询 www.asic.gov.au,如图选择Professional  Registers


第二步:在A处输入待查询的公司名字或在B处输入AFSL牌照号,在select register的下拉菜单中选择Australian Financial Services Licensee,然后点击Search查询。

 


第三步:如果输入公司名字直接搜索监管情况的话,会匹配多个名称相似度较高的搜索结果,因此要注意对比公司名字的一致性,常见的两种监管状态为current(目前受监管),ceased(监管已注销) 


第四步:如果知道交易商的AFSL监管号的话,搜索是非常便捷的,不会担心搜到其他公司,因为输入监管号点击搜索是直接跳到查询结果页面。

如下图status处显示current说明目前这家公司是受监管的。有External Dispute Resolution(外部纠纷解决机构)简称EDR,说明这家公司是能够向零售客户提供服务的,通过EDR可以查到受监管的公司的基本的联系方式。


防骗小知识:

根据澳洲ASIC规定,如果交易商要向零售客户提供金融产品和服务,就必须加入外部纠纷解决机构以保障零售客户的权益。如果一家澳洲外汇交易商没有EDR,那么它是不能接零售客户的(也就是我们说的散户)。据了解澳洲的机构客户是50万澳元以上。通过这招你也可以过滤掉很多虚假公司,因为目前国内有很多网站套牌澳洲只做机构业务的金融服务提供商。


第五步:查看受监管的业务范畴,通常要有这两个大类provide financial product advice (金融产品建议)和deal in a financial products (金融产品交易),同时这两个大类通常要有derivatives(金融衍生品)和foreign exchange contracts外汇合约,面向的客户群体要包含retail clients(零售客户),因为绝大多数投资者都是零售客户。


查看一家受ASIC监管的外汇交易商要注意以下几点:

一看监管状态current。

二看EDR,说明接受零售客户。

三看derivatives(金融衍生品)和foreign exchange contracts外汇合约。

四要确认真正受监管公司的网站,通过EDR查询。


有不少套牌公司用ACN或ABN谎称是澳洲监管,接下来教大家如何查ACN和ABN

1、打开澳洲ASIC查询页面:https://connectonline.asic.gov.au


在within的下拉菜单中选择organisation and business names,在下面的Name or number中输入公司名字,9位数的ACN号码或者是11位数的ABN号码点击查询即可。


2、查询结果页面,有公司注册时间,公司地址,曾用名等基本信息,还可以付费购买这家公司的更多信息。


3、有ABN号码的也可以直接通过ABN Look UP查询公司的基本信息。

查询地址:http://www.abr.business.gov.au

输入ABN号码(有ABN号码的公司直接输入ACN号码也是可以的)或者是公司名字即可查询。


4、能查到这家公司当前的基本信息和历史基本信息。

防骗小知识:

请注意有的公司可能在ABN查询里面查不到任何结果,有两种情况,第一种可能是公司名字或监管号是虚构的,第二种情况可能是一家休眠公司,没有注册税务,可以直接通过查organisation and business names的方法可以查到公司信息。

监管投诉

如何投诉受澳大利亚ASIC监管的外汇交易商?

当您对投资不满意时,您可以通过以下三个步骤进行投诉:

步骤一、首先投诉到外汇交易商的内部纠纷解决机构(IDR)

如果您有投诉时,最好的方式是直接与外汇交易商的IDR联系。澳大利亚ASIC要求每个公司设立IDR,如法务部。

注:

1. 通常,您可以在外汇交易商的官网找到IDR的联系方式。若没有,您可以要求交易商其联系方式;

2. 一般投诉能在45天内解决。 如果交易商未回复投诉,请您电话联系交易商。

3. 在联系前,明白自己所想要的投诉结果,比如道歉、解释、合约解除或损失赔偿等。

4. 投诉前,确保投诉素材准备充足,比如账号,问题点等。

5. 以书面形式提交投诉:信件格式:主题含投诉二字,正文标明投诉人姓名,联系方式,投诉日期,陈述事实,表达诉求,附上相关证据的复印件,请自行保留原件和投诉信。

6. 联系经纪商时,保存好与经纪商的交谈记录,包括协商日期、与谁协商、协商内容是什么。如果问题没有解决,这个可以用作以后继续协商的证据。 


步骤二、如果您对交易商的IDR处理结果不满意,请投诉到EDR(外部争端解决机构)的FOS(金融申诉服务机构);

 FOS投诉的三种方式:

1. 在线网页版投诉;

投诉地址:https://odf.fos.org.au/ 

在线网页版投诉流程参考模板(点击下图可查看完整模板):

2. 发邮件进行投诉;

   投诉邮箱:info@fos.org.au

  下载并填写投诉表格(提供中文版本):http://www.fos.org.au/custom/files/docs/disptue-form-print-version-simplified-chinese.pdf     

  部分截图如下:

3. 电话投诉:61 3 9613 7366(周一至周五:9:00-17:00 澳洲东部时间)


外汇110网投诉经验分享:

最主要的提交投诉的方式是在线网页版投诉,辅之以邮件,电话,在线聊天等方式获取投诉帮助和跟踪投诉。


注:

1. 如果您投诉的金融公司不是金融申诉服务公司(FOS)的成员,那么FOS将不会受理您的申诉。查询链接:http://www.fos.org.au/resolving-disputes/before-you-lodge-a-dispute/#id=member-check   

2. FOS 能受理的投诉上限金额为50万澳元;

3. FOS提供中立、免费的服务;

4. FOS官网网址:http://www.fos.org.au 

5. 从2018年11月起,澳大利亚AFCA将接手澳大利亚金融申诉机构FOS,AFCA的负责人由政府指派,且将受到ASIC的长期监督。

 


步骤三、如果您对IDR和EDR的处理结果都不满意,最后的办法是投诉到法庭

如果您对IDR和EDR的处理结果都不满,那么最后的办法是诉诸法庭。特别是当您遭受了巨大的损失时,您可以告上法庭,要求外汇交易商赔偿您的损失。

争端解决

1. 机构简介

金融申诉专员服务(FOS)澳大利亚是一家外部争议解决组织,提供独立,公平和易用的争议解决服务,以解决金融服务提供商与其客户之间的争议。

大部分与客户的交易都不会引起争议。当有问题时,大多数问题都会在没有FOS参与的情况下处理完成。只有在事态发展无法调整时,FOS才会进入。

2. 如何查询公司是否加入破产索赔(争端解决)机构?

如果知道交易商的AFSL监管号的话,搜索是非常便捷的,不会担心搜到其他公司,因为输入监管号点击搜索是直接跳到查询结果页面。

如下图status处显示current说明目前这家公司是受监管的。有External Dispute Resolution(外部纠纷解决机构)简称EDR,说明这家公司是能够向零售客户提供服务的,通过EDR可以查到受监管的公司的基本的联系方式。


3. 破产索赔(争端解决)申请流程

 


4. 联系方式:1800 367 287


5. 相关链接:http://www.fos.org.au/consumers/translations/chinese-simplified/

相关链接

ASIC的监管查询链接:(查询金融服务注册商,审计员,清算员等):

https://connectonline.asic.gov.au/RegistrySearch/faces/landing/ProfessionalRegisters.jspx?_adf.ctrl-state=3d8kc6lxh_4

澳洲公平竞争和消费者委员会 : http://www.accc.gov.au/

澳大利亚诈骗监控网站:http://www.scamwatch.gov.au/

ABN业务注册号码查询:http://www.abr.business.gov.au/

澳洲工商注册:https://abr.gov.au/

澳洲税务局:https://www.ato.gov.au/

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